Личный прием

Организация проведения личного приёма
1. Личный приём Начальника Управления образования проводится в Приемной руководителя Управления образования, размещенной на 2 этаже, по адресу: ул.Пушкина, д.147а, 2 этаж, кабинет 16. Информация о времени проведения приема размещена на стенде, расположенном на 1 этаже Управления образования, и на официальном сайте учреждения по адресу: http://upob.org/index.php
2. Личный приём осуществляется при непосредственном обращении заявителя, обращении по телефону, а также на основании письменного обращения или обращения, поступившего в форме электронного документа, с просьбой о личном приёме.
Личный приём граждан Начальником Управления образования осуществляется по предварительной записи.
Во время записи на приём лично либо по телефону 4-63-29 главным специалистом Приемной Управления образования заполняется карточка личного приёма гражданина, в которой заполняются следующие обязательные поля:
1) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);
2) адрес заявителя;
3) краткое содержание обращения;
4) фамилия и инициалы лица, на приём к которому записывается гражданин;
5) дата приёма.
3. В ходе личного приёма гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
4. В случае получения исчерпывающего ответа по всем поставленным вопросам в ходе личного приёма и наличия согласия заявителя на устный ответ в карточке личного приема делается запись: «От письменного ответа отказываюсь», которая подтверждается подписью заявителя.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5. В случае отказа заявителя от личного приёма (или неявки без предупреждения на личный приём) письменный ответ не дается.
6. В ходе личного приёма заявитель имеет право оставить письменное обращение, которое регистрируется и рассматривается как письменное обращение.